Премиум поддержка для пользователей 1С:РКЛ

Предоставим техподдержку операционной системы (ОС), СУБД и системы виртуализации, а также обеспечим мониторинг системы 1С

Узнать подробнее

Почему это важно?

Несвоевременное обновление платформы 1С:КОРП приводит к сбоям в работе бизнес-процессов. К2Тех предлагает использовать 1С:РКЛ (Расширенную корпоративную лицензию), чтобы предотвратить появление критических ошибок в системе 1С с помощью специалистов.
А в устранении отклонений на стыке 1С, общесистемного ПО (ОС), СУБД и системы виртуализации поможет Премиум поддержка К2Тех. Эксперты исправят ошибки, дадут рекомендации по оптимизации настроек и окажут сопровождение.

Для кого актуально

Наше решения будет актуально для ИТ-директоров, проектных директоров, руководителей отделов/проектов 1С

Решение актуально, если требуется

01

Консультация по настройке ОС, СУБД и системы виртуализации

02

Своевременное обновление платформы «1С:Предприятие 8 КОРП» (1С:КОРП)

03

Консультация экспертов по устранению ошибок в работе системы 1С и ее компонентов

04

Оптимизация производительности систем 1С

Наше решение

Оформим расширенную корпоративную лицензию (1С:РКЛ) на срок от 6 до 36 месяцев. Вы получите доступ к новым релизам платформы «1С:КОРП» и всем ее инструментам.

А при подключении Премиум поддержки К2Тех сможете обратиться к экспертам за техподдержкой и консультациями по вопросам:

- администрирования ОС, СУБД и системы виртуализации

- настройки серверного оборудования (1С, СУБД)

- обучения 1С:ЦСО

- мониторингу показателей и производительности системы 1С

- получения сервиса «под ключ» (весь цикл техподдержки от лица одной компании)

Вы получите

Возможность оплатить лицензии 1С в рассрочку
Горячую линию техподдержки по вопросам работы платформы
Выделенную команду экспертов К2Тех для оперативного консультирования
Администрирование 1С, ОС, СУБД и системы виртуализации

Хотите узнать больше о составе услуг, входящих в Премиум поддержку К2Тех?

Ознакомьтесь с презентацией, в ней мы подробнее рассказали о решении К2Тех для пользователей 1С:РКЛ.

Узнать подробнее

Преимущества К2Тех

15 лет

опыт работы с 1С

150+

специалистов в команде

350

сертификатов 1С

От 5 дней

срок поставки РКЛ

Кейсы

1С:РКЛ на 12 календарных месяцев для крупного горнодобывающего предприятия

Эксперты К2Тех отработали запросы по устранению технических сложностей 1С:КОРП и переходу с 1С на СУБД Microsoft, предоставив письменные рекомендации. В результате клиент сохранил бесперебойную работу ключевых бизнес-процессов и сохранил эффективность бизнеса.

Задача

Предоставить лицензию 1С:РКЛ на 12 календарных месяцев и обеспечить корпоративную техническую поддержку платформы «1С:КОРП».

Решение

Один из запросов на «горячую линию» был связан с высоким расходом памяти ragent при использовании ролей — признан ошибкой платформы. Исправление включено в новый релиз 1С. На запросы по техническим сложностям 1С:КОРП и переходу с 1С на СУБД Microsoft мы предоставили письменную консультацию.

Результат

Клиент защитил критические бизнес-процессы, построенные на платформе «1С:КОРП», от простоев, и сохранил эффективность и бизнес-показатели компании.