НТЦ Аргус

НТЦ АРГУС — российский разработчик программных продуктов для решения задач операционной деятельности и поддержки основных бизнес-процессов предприятий.

Система планирования работы сотрудников АРГУС WFM CC (Workforce Management for Contact Сenter) предназначена для автоматизации рутинных операций и достижения максимальной эффективности контакт-центра в условиях динамических нагрузок. Система позволяет учитывать особенности трудового законодательства и нормативы организации рабочего процесса на территории России и стран СНГ.