По результатам опроса 50 промышленных компаний, проведенного К2Тех, 57% руководителей назвали технологии искусственного интеллекта (ИИ) наиболее перспективными для цифровизации бизнес-процессов. При этом главным барьером для внедрения ИИ является ограниченный рынок специалистов. Об этом заявили 40% респондентов.
Опрос выявил и другие преграды для развития технологий ИИ в промышленности. 28% респондентов отметили, что на рынке не хватает зрелых отечественных решений. Еще 28% опрошенных рассказали, что данная технология по-прежнему требует доработки, что не позволяет массово использовать ее в работе производств. При этом препятствующим фактором не всегда является сама технология. Среди других барьеров представители компаний отмечали нехватку данных для обучения алгоритмов ИИ, отсутствие информации о релевантных рабочих кейсах, а также сложности в получении бюджета на внедрение технологии.
Основным сценарием использования искусственного интеллекта в промышленности 40% участников опроса назвали аналитику данных. Помимо этого, в топ-5 ключевых направлений, по мнению участников рынка, входят управление человеческими ресурсами, контроль качества продукции, обслуживание клиентов, а также маркетинг и продажи.
Участники опроса, проведенного в рамках ЦИПР, также выделили другие технологии, которые являются наиболее перспективными для внедрения в бизнес-процессы и работу предприятий. 52% опрошенных отметили промышленный интернет вещей (IIoT), 47% — технологии предиктивной аналитики, по 39% — анализ Big Data и ERP-системы, 30% — системы управления производственными процессами (MES).
Кроме того, большинство компаний заявили, что хотят цифровизировать отдельные направления в области охраны труда и производственной безопасности. Так, 56% руководителей рассказали, что востребованными являются технологии для минимизации рисков при нахождении рабочих в опасных зонах. 44% опрошенных хотят автоматизировать оценку состояния здоровья персонала при допуске на предприятие или за руль автотранспорта. 36% опрошенных нуждаются в технологиях для контроля ношения средств индивидуальной защиты работниками на производствах.
Исследование подтвердило, что промышленные предприятия — активный потребитель ИТ. При этом отрасль предъявляет строгие требования к безопасности и отказоустойчивости технологий, а также возможности при их внедрении сохранить непрерывность производственных и бизнес-процессов. В ближайшее время на рынке промышленности продолжит расти количество проектов с применением отечественных технологий: ИИ, IIoT, предиктивной аналитики, Big Data, ERP-систем, MES-систем и других цифровых решений. А с появлением большего числа эффективных кейсов внедрений и обратной связи рынка повысится зрелость российских технологий и доверие отраслевых заказчиков к ним
Игорь Зельдец
Заместитель генерального директора по развитию бизнеса