Заместитель генерального директора К2Тех Игорь Зельдец рассказал РБК о роли сервисного партнера в поддержке ИТ-систем бизнеса и современных вызовах, с которыми они помогают справляться.
Сервисные услуги могут оказывать как отдельные вендоры и небольшие фирмы, работающие с одним-тремя вендорами, так и системные интеграторы — самые крупные игроки на рынке сервисных услуг. Преимущество системного интегратора в том, что у него есть продолжительный опыт работы, во-первых, с сотнями вендоров, во-вторых, с ведущими российскими компаниями из ключевых отраслей: нефтегазохимии, машиностроения, горной добычи, финсектора, ритейла и других. Поэтому такой партнер может предоставить комплексный сервис ИT-ландшафта, состоящего из решений разных вендоров
Игорь Зельдец
О том, с какими вызовами сталкиваются компании при поддержке ИT-систем, как меняется роль сервисного партнера и как он помогает бизнесу поддерживать ИT-решения и замещать их, читайте на РБК Тренды.