Позднее подключение специалистов по мультимедиа может ограничить возможности будущего офиса или конференц-зала: на этапе отделки для нужных решений уже не хватает мощности, места или заранее подготовленной инфраструктуры. При этом и первоначальный бюджет не показывает полную стоимость системы — после запуска к нему добавляются расходы на сопровождение, поддержку и использование помещений. Как учитывать эти факторы на разных этапах AV-проекта, обсудили участники ежегодного демо-дня «ПРОмультимедиа», организованного К2Тех.

Одним из ключевых выводов стало то, что проектирование инфраструктуры и окончательный выбор оборудования нужно разделять во времени. В крупных строительных проектах между первыми проектными решениями и вводом объекта могут пройти годы. Поэтому заранее важно определить требования к пространству, инженерным системам и будущим сценариям, а конкретную спецификацию техники актуализировать ближе к реализации.

О крупных офисных проектах мы нередко узнаем одними из последних — когда уже готова коробка здания и появилась BIM-модель. При этом полный цикл проектирования и строительства может занимать 3–6 лет, а за это время технологии меняются коренным образом. Поэтому подключаться к проектировщикам раньше необходимо, но фиксировать конечное решение на старте тоже неправильно: к моменту реализации оно может быть совсем другим
Дмитрий Хлопов
Руководитель направления мультимедиа-решений К2Тех

Если же мультимедиа возвращается в проект только на этапе внутренней отделки, выбор решений уже могут ограничивать физические параметры здания.

Когда заказчик сокращает бюджет, мультимедиа часто оказывается среди первых кандидатов: без вентиляции и канализации здание не обойдется, а без мультимедиа, как кажется, можно прожить. Но на этапе fit-out уже не все удается реализовать — может не хватить мощности, места или необходимых закладных. Поэтому базовую подготовку важно предусмотреть заранее, даже если решение о конкретном оборудовании будет принято позднее
Татьяна Афонина
Начальник управления технологических решений, главный технолог MARKS GROUP

Раннее проектирование позволяет избежать дополнительных затрат, но сама экономика AV-проекта не сводится к стоимости закупки. В зависимости от задачи в расчет входят расходы на внешних подрядчиков, трудозатраты собственной команды, стоимость простоев и дальнейшая эксплуатация.

Мы собрали наиболее востребованные сценарии, посчитали стоимость аренды оборудования и внешней команды и сопоставили ее с прогнозируемой сеткой вещаний. По нашим расчетам, собственное оборудование нужного уровня окупалось примерно за год, а месячная зарплата инженера соответствовала примерно полутора неделям затрат на аналогичную работу при аутсорсинге. С такими цифрами защищать инвестиции в собственную команду уже значительно проще
Станислав Ануфриев
Руководитель группы сопровождения мультимедиа сервисов VK

Не менее важно учитывать, что назначение пространства может меняться уже после запуска. Зал, который первоначально проектировался для докладов и обучения, со временем начинает использоваться для корпоративных или концертных мероприятий.

Заказчик на первом этапе далеко не всегда знает, какие сценарии появятся у площадки в будущем. У нас был проект, который начинался с базового оснащения под мероприятия, а затем там стали регулярно выступать музыкальные коллективы. Систему изначально сделали масштабируемой, поэтому в течение нескольких лет заказчик постепенно добавлял оборудование, в том числе сценические мониторы
Андрей Сухоруков
Бренд-менеджер Studiomaster

При этом будущие сценарии важно не только предусмотреть на уровне архитектуры, но и воспроизвести при проверке оборудования. Тестирование исключительно на привычном контенте способно скрыть ограничения, которые проявятся уже в реальной работе.

Мы тестировали 4K-мультивьюеры с камерами и медиаплеерами — на динамическом изображении проблема была практически незаметна. Но когда подключили ноутбук и вывели рабочий стол с таблицей, оказалось, что в режиме мультивью изображение сжимается настолько сильно, что цифры становятся неразличимыми. К этому моменту устройства уже находились на складе, и от них пришлось отказаться. После таких случаев особенно понятно, почему оборудование нужно проверять именно на тех сценариях, в которых оно будет использоваться
Иван Окунев
Директор по развитию направления ПроАВ DIGIS

После запуска системы потенциал эффективности смещается от выбора оборудования к организации процессов взаимодействия с ним и задействованию уже существующей инфраструктуры. В корпоративном телевидении можно свести к минимуму ручной труд, если заранее грамотно спроектировать архитектуру проекта и интегрировать систему с теми источниками данных и оборудованием, которые компания уже применяет в повседневной работе.

Еще на стадии проектирования важно определить, какие процессы поддаются автоматизации и какие данные компания уже ведёт в других системах. CMS для корпоративного ТВ должна превратиться в единый центр управления экранами и связанным с ними оборудованием. При этом интерфейс системы управления должен отображать функционал, актуальный для каждого стейкхолдера, — даже если он не имеет глубокого погружения в специфику корпоративного ТВ. Чтобы обновить график производительности на всех экранах, сотруднику без специальных знаний достаточно изменить данные в понятной Excel-таблице. Чтобы отключить экраны во всём здании — нажать всего одну кнопку. Не нужно создавать отдельные ручные процессы только ради корпоративного телевидения
Алена Бурцева
Директор по маркетингу SpinetiX

Аналогичный подход применим и к самим офисным пространствам. При гибридной работе встреча может перейти в онлайн, тогда как переговорная продолжает числиться занятой, поэтому фактическая загрузка не всегда совпадает с данными календаря.

По нашим расчетам, около 10% встреч можно отнести к «фантомным»: помещение забронировано, но фактически им никто не пользуется. Если находить повторяющиеся встречи, на которые сотрудники несколько раз подряд не приходят, и заранее освобождать эти интервалы, потенциально можно высвободить до 10% времени переговорных
Артем Васенин
Директор по продукту Indaspace