В текущих реалиях бизнес неизбежно сталкивается с задачей сохранения работоспособности Service Desk. Требуется внедрить, модернизировать или заменить имеющееся зарубежное решение с минимальными затратами денег и времени. При этом максимально сохранить привычные процессы и обеспечить возможность их развития.
Расскажем о новой ITSM-платформе, готовой к внедрению «из коробки» за 2 месяца. Проведем демо решения: покажем клиентский портал, базовые процессы и low-code инструменты кастомизации.
Митап будет полезен, если вы:
- ИТ-директор
- Руководитель технической поддержки
- Руководитель Help Desk, Service Desk
- Директор по цифровой трансформации
Программа митапа
- Ситуация на российском ITSM-рынке
- Архитектура решения RockIT Manager
- Демо решения: платформа, модуль ITSM, портал пользователя
- Лицензирование и дорожная карта развития продукта
